Wenn Sie Ihr Produkt erhalten

Prüfen Sie vor der Unterzeichnung des Frachtberichts, ob der Karton Ihres Produkts beschädigt ist oder Probleme aufweist. Wenn das Paket aus irgendeinem Grund beschädigt oder mangelhaft ist oder eine Öffnung im Paketband aufweist, geben Sie den Karton an den Frachtführer zurück, ohne die Lieferpapiere zu unterschreiben, mit der Bitte, ein Protokoll zu führen. Wenn Sie dieser Verpflichtung nachkommen, werden Ihnen Ihre neuen Produkte unverzüglich zugesandt. Im Falle des Empfangs von Produkten, deren Box beschädigt ist oder deren Inhalt angeblich fehlt, sind wir nicht verantwortlich für die Beschädigung oder das Fehlen von Produkten im Inneren. Bitte melden Sie diese Situation so schnell wie möglich schriftlich an unsere ** Adresse oder mündlich an unsere Telefonnummer ** unter Angabe der Vertragsnummer.